RELACIONES INTERPERSONALES

Los seres humanos somos por naturaleza seres totalmente sociales, es decir, poseemos una asociación con otros humanos en la que buscamos compañía. Esto es conocido como afiliación. La cual es fundamental para la supervivencia del individuo y la especie. Entendemos las relaciones interpersonales como una interacción reciproca entre dos o mas personas, es decir una interacción social donde interviene la comunicación como medio de obtener información. 

Las relaciones interpersonales están vinculas a el bienestar personal y es ahí donde aparece el apoyo social, que se puede explicar mediante cuatro dimensiones:

·         Apoyo Emocional

·         Apoyo Instrumental

·         Apoyo Empático

·         Apoyo Informativo

COMPORTAMIENTO COLECTIVO Y MOVIMIENTOS SOCIALES

El tema de los movimientos sociales es lo que podemos llamar hoy en día el Boom del momento. Por lo que está ocurriendo en nuestro país (Colombia) y de igual manera como ocurre en otros países ya sea por estar en desacuerdo con las políticas del país, que tienen un fin. El ser escuchado por el gobierno buscando mejores decisiones o que no afecten en nuestro caso un factor muy importante como lo es la educación pública de Colombia.

¿QUÉ SON LOS MOVIMIENTOS SOCIALES?

Se entiende por movimiento social: el comportamiento colectivo que es planeado y organizado por personas que comparten objetivos comunes en lo que interviene la población y el gobierno; haciéndose duradero, ya que todos los individuos tienen derecho a manifestarse en contra de lo que no creen incorrecto por parte del gobierno.   

En la tipología de Lofland, el comportamiento colectivo, es decir, los mismos movimientos sociales se presentan en dos tipos: congregada (multitud) y dispersa (masa). 

• Multitud: es una colectividad cuyos miembros se encuentran en presencia mutua e inmediata que implica algún en común.

• Masa: es una colectividad que posee un objeto común, pero que no se encuentran mutuamente en proximidad física e inmediata. 


En la actualidad y desde hace muchos años se han creado un sin fin de movimientos sociales, que buscan hacer entender a el gobierno y a las personas no que no están de acuerdo con la situación que se viene presentando y piden una solución conveniente a esto.

Algunos de ellos no siempre están por el fin principal de buscar una solución, si no por hacer daño y estar con ese sentido de malicia o por buscar una identidad de la cual puedan hacer parte, aunque aquí es donde ocurre un problema, la sociedad crea estereotipos de estos movimientos generalizando que todos los que están aquí con unos revolucionarios, peleones o que no tiene nada más que hacer.

Pero no se debe pensar así, debemos apoyar los movimientos pacíficos que buscan el Bienestar de todos y de la sociedad.

 “Los movimientos sociales deben unir las energías

 creativas y afirmativas de las personas, no solo
reiterar los daños y producir una identidad como
 sujetos del daño. Sin duda, no negaría que hay
 formas extremas, persistentes y malignas de
victimización, pero adoptar esta perspectiva en
un movimiento social es contraproducente”.
                                                                           (Judith Butler)

¿ESTAMOS LIMITADOS POR LA IDENTIDAD SOCIAL?

Para poder entender que es la identidad social, es necesario entender que la identidad es el significado y la apariencia que tienen los demás de un individuo. Es así donde la identidad social y personal ante los ojos de los demás es influenciada por los estereotipos, los prejuicios y la discriminación; lo muchas veces lo que causan es una limitación de la persona ante los demás.

 Entendemos identidad social, como el resultado de la autodefinición a partir de la pertenencia a un grupo social.  Por otra parte, la identidad personal es cuando el individuo se define por rasgos característicos y únicos.

Actualmente cada uno de nosotros posee una identidad tanto personal como grupal.
sabemos cuáles son los rasgos que nos definen personalmente pero que muchas veces a los demás pueda que incomode o le afecten estos rasgos por que no están de acuerdo a como nos comportemos. Y que estos rasgos o puntos de vista subjetivos, dan lugar a modificar nuestra propia identidad y por ende a nuestra identidad grupal.

Muchas veces por errores que podemos cometer o por los puntos de vista de los demás (que en el algunos casos lo hacen porque sienten envidio y lo hacen por hacernos daño). 

Es ahí donde las redes sociales tienen un efecto en cada individuo, es por estas donde nuestra identidad cambia y donde la sociedad sin conocer puede opinar de nosotros. Pero muchas veces depende de la persona que lo hace y de cómo este individuo tiene el uso de las redes sociales. Siempre pensamos que los usamos de la mejor manera, pero cuando nos damos de cuenta resulta que no es así es ahí donde empezamos a identificar el anonimato (actuar o comunicarse sin usar o presentar el nombre o identidad propio), no podemos negar que las redes sociales manejan en gran parte nuestra vida social y por ende estamos atados a lo que ocurra en esas o por ellas en cada uno de nosotros. 

“La identidad de un hombre consiste en la 

coherencia entre lo que es y lo que piensa”.

                                                     (Charles Sanders Peirce)

La identidad tanto personal como social, se encentra ligada a la opinión de los demás, que muchas veces son puede hacer dudas de la propiedad identidad que tiene la persona y que cometemos el error de modificarlas por ser aceptados ante una sociedad o que muchas veces cosas que consideramos cada uno importantes, o tras personas nos demuestran que tenemos as y que también debemos darle importancia y no limitarnos a solo algunas.  

¿ESTAMOS DESTINADOS A SER EVALUADOS O JUZGADOS POR LOS DEMÁS ?

Vivimos en mundo donde la muchos de los seres humanos, por no decir que en su totalidad. Somos y hacemos “categorizaciones” de las demás personas sin conocerlas, estas ya sean positivas o negativas, todo depende de la cultura, la región donde vivamos, los antecedentes nos rigen y el pensar de cada individuo. 

Con todo esto hacemos referencia a los estereotipos, los prejuicios y de una u otra manera también a la discriminación, pero esta última es autónoma de cada persona y depende del valor que el individuo imponga, de si desea o no ejecutarla.

Estereotipos: El conjunto de creencias sobre las características que se asignan al grupo o al individuo (cognitivo).

Prejuicio: El afecto o la valoración que se da a una cosa, objeto, persona o grupo (actitudinal\juicio).

Discriminación: El comportamiento (Conducta)

Los estereotipos son imágenes aceptadas por un grupo o una sociedad, es una forma de categorizar a los demás. Que desde sus primeros estudios tienen una orientación sociocultural existente en la mente de la sociedad. Esto relacionado en psicología social, basándose delos estudios de Walter Lippmam; quien bajo tres principios ha guiado esta investigación:

1.Son una ayuda para explicar la realidad social. 

2.Son un mecanismo de ahorro de energía.

3. son creencias compartidas sobre un grupo.

Lippman clasifico los estereotipos en dos dimensiones:

1.Dimensión “Erróneo Vs. Normal”.

2.Dimensión “Individuo Vs. Social”.

Por otro lado, los precios son la opinión preconcebida, generalmente negativa, hacia algo o alguien, es decir, el prejuicio es la acción y efecto de prejuzgar (juzgar antes de tiempo).

Los prejuicios se establecen a partir o inicialmente de creencias basadas en las costumbres, tradiciones que se imponen en una cultura o determinado grupo. Este como tal empieza hacia un individuo y de ahí pasan a atribuirse a todo el grupo, generalizándose y categorizando a los demás por ello. 

“Hay una historia detrás
de cada persona. Hay una razón
 por la cual son como son. Piensa en
 eso antes de juzgar a alguien”.

No juzgues a nadie por su apariencia o por lo que la sociedad crea de una persona, no debemos basarnos de todo lo que al pasar de los años la cultura y cada uno de nosotros ha fortalecido de una u otra forma es ahí donde estamos discriminando a las personas, solo con decir ¡mire ese muchacho es un …! tan solo por cómo se vista o se exprese. Ya que no estamos en posición de hacerlo y muchos menos de juzgar así distingamos a esa persona. 

Todos pertenecemos a un grupo

Cada uno de nosotros, en este momento o en cualquier ocasión hemos hecho parte de un grupo. Para los que no lo sabían el primer grupo al que hacemos parte y siempre vamos a pertenecer, es el grupo social primario (nuestra familia).

Para podernos entender vamos a definir que es un grupo. Ya que actualmente, aunque sea una palabra universal, su concepto es muy variado.

Grupo: es un conjunto de individuos que interactúa, teniendo una identidad social que comparte cada uno de los miembros de este. En el cual existe una relación de dependencia entre los mismos miembros y donde cada uno posee su rol haciendo posible la formación de una estructura social. 

Principalmente la identidad social, se crea por la interacción. Pero también existe se puede ser miembro de un grupo compartiendo una nacionalidad, un género, un equipo sin que haya una interacción sino algo conocido como interdependencia.

De igual manera, algo que siempre está presente en los grupos y que por un lado puede ayudarnos o por el contrario puede afectarnos es la influencia, en un grupo se hacen notable dos clases de influencia:

          Influencia informativa: se produce cuando la persona quiere dar una respuesta correcta o adaptada a la realidad, pero es incapaz por sí misma de encontrarla con seguridad y es, por tanto, dependiente de la información que le aportan los demás (imitación de acciones). 

      Influencia normativa: el individuo se conforma a la opinión o norma del grupo con objeto de mantener unas buenas relaciones de este mismo ya que los grupos buscan la uniformidad, rechazando al desviado o diferente.

      En el contexto de un grupo es importante analizar la evolución y el cambio que este puede presentar, ya que un grupo no es estático, y presenta una gran variedad de modificaciones a través del tiempo tanto de un modo intragrupal como intergrupal.

EL MODELO DE WONHEL

Es un modelo cíclico del desarrollo del grupo, el cual consiste en los seis estadios por los que pasan los grupos a lo largo de su desarrollo.

1)      FASE DE DESCONTENTO

Es donde algunos de sus miembros creen que sus ideas no están bien representadas y comienzan a mostrarse incómodos.

2)      ACONTECIMIENTO DESENCADENANTE

Es el momento en el que se produce un acontecimiento tensionantes provoca la división del grupo, ya sea por expulsión o abandono voluntario.

3)      IDENTIFICACIÓN GRUPAL

Es denominada la primera fase en la formación de un nuevo grupo. Cumpliendo un objetivo principal (separado del grupo anterior) es establecer una identidad social compartida entre sus miembros y poder determinar diferencia con otros grupos para poder así justificar su existencia.

“si estamos juntos no

 hay nada imposible.

Si estamos divididos

todo fallará”

                                            (Winston Churchill)

4)      PRODUCTIVIDAD GRUPAL

Conseguida su identidad, el grupo se centrarse en sus objetivos. En esta fase, el conflicto con otros grupos se rebaja y se toleran en alguna medida las diferencias dentro del grupo.

5)      INDIVIDUACIÓN

La unión del grupal empieza a disminuir y comienzan a aparecer subgrupos. Preocupándose más por cosas personales que por las metas del grupo, donde se exige una mayor libertad personal.

6)      DECLIVE
la individualidad hace que el grupo sea menos importante para los individuos. Donde los miembros optan por marcharse mientras que otros exigen cambios en el grupo. Si dichos cambios no son aceptados se pasaría al primer estadio del modelo (descontento) y el ciclo volvería a comenzar. 

     Todos vivimos rodeados de un sinfín de terminados grupos. Sea por amistad, por trabajos, por familia, por carrera por una nación, un gusto e infinitas razones. No podemos negar que estar o hacer parte un grupo es lo que muchas veces nos lleva a determinar quiénes somos y cuales son nuestros propósitos, ya depende de cada uno y de manera quiere que este grupo influya en su vida y hasta donde pueda hacerlo.   

¿podemos Influenciar a los demás ?

Actualmente estamos rodeados de rodeamos de un sin fin de personas, las cuales tienen ya sea una importancia en nosotros, en nuestras conductas o en nuestros pensamientos. Esto es denominado:
Influencia social: siendo cualquier cambio de la conducta producida por la influencia de otros.

“La influencia que la vida de
una persona ejerce sobre
la otra es incalculable”.
                                (Ralph Bunche)

La influencia posee sus pros y sus contras. Ya que muchas veces la influencia puede ser usada para la manipulación, el aprovecharse de otros o en los estándares de publicidad que en algunos casos terminan estableciendo los estándares de la vida, y modificando lo que cree o piensa una persona.

Pero no dejemos que esto altere la forma en como muchas personas catalogan la influencia, de una manera estamos modificando la visión negativa que se poseen de ella. Ya que solo es un fenómeno que se da en situaciones sociales, y todo depende de la acción o el uso que le de cada individuo.

De esta manera la influencia puede ser directa o indirecta, inmediata o a largo plazo. Que son parte de la interacción social y al que puede modificar nuestra información ya sea de una manera visual o auditiva. No es raro, por lo tanto, que se hayan propuesto diferentes tipologías para clasificar los procesos de influencia, llegándose a identificar hasta 24 tipos de formas de influencia.

Existen seis principios que, por su incidencia sobresalen en la influencia social. Que intentare definirlos de una forma breve y que sea entendible.

·     Reciprocidad: es una forma de relacionarnos con los demás de igual manera en como ellos lo hacen con nosotros. Es decir, nos dan algo y una vez que lo aceptamos nos vemos obligados a dar algo a cambio.

·    Validación social: si otros lo hacen, tú también deberías. Es como seguir el comportamiento de los demás; como se puede ver en la televisión es donde más se hace evidente este principio. Cuando incluyen una risa de fondo, ya que así es la manera de causar que más gente se ría.
 

·   Compromiso/coherencia: es el mantener una postura después de haberla tomado. En el caso de un anuncio ante un producto que nos interese a buen precio y estamos dispuestos a comprarlo, es difícil que cambiemos de opinión incluso si al llegar a la tienda solo tienen un producto idéntico, pero más económico.

·     Simpatía: es la influencia de las personas cercanas socialmente, por amigos o personas que en nuestro concepto son agradables y son capaces de causar confianza en los demás, sin embargo, este principio también es relacionado con el atractivo físico. Ya que la gente atractiva es más persuasiva y posee a capacidad de conseguir un poco más fácil las cosas. Dejándonos en muchas ocasiones llevar de personas que nos gustan y pensamos que están en lo cierto.

·    Escasez: si es escaso es bueno. La gente suele sentirse más persuadida a comprar cuando algo se trata de una liquidación, cuando solo hay un determinado periodo de tiempo o el número es ilimitado (oferta).
 

·     Autoridad: si la persona es una fuente de autoridad ante el tema se le suele creer. Es la coherencia de la persona con referencia al tema o producto al que se está refiriendo. Si lo podemos así en un anuncio de una crema dental es más favorable creerle a un dentista que nos da la información sobre el producto.  

  Actualmente es utilizada en los medios de comunicación en algunos casos de forma positiva o en caso contrario de forma negativa, para concientizar a las personas o hacer un cambio ante los pensamientos e ideas de un terminado tema. Es por esto que debemos tener mucho cuidado ante las influencias tanto de las personas como de los medios de comunicación tomando conciencia de los actos y no dejándonos influenciar de los demás ante posturas que realmente no van de acuerdo a nuestra personalidad.  

 Las Actitudes

Cada uno de nosotros poseemos algo que llamamos “actitudes” que, en muchos casos, si no estoy mal, nos pueden llevar a ser aceptados socialmente o en caso contario a ser rechazos por las demás personas por no ver las cosas como ellos. Es ahí donde se hace notable la frase que en algún momento hemos usado “esa es mi actitud y no la voy a cambiar por nadie”.  

para continuar una misma línea, es importante saber que son las actitudes:

Actitudes: Son aquellas reacciones positivas, negativas o mixtas que hacemos antes diversas personas, objetos e ideas, es decir, aquellos juicios que tenemos así los demás.

No podemos negar que cada uno de nosotros en su trascurrir del día hace evaluaciones o juicios, ya sea de la gente, objetos, lugares e ideas. Los cuales suelen ser inmediatos y automáticos; donde cada individuo reacciona de diversas maneras antes estos estímulos, provocando reacciones distintas o semejantes (dependiendo del juicio) a los que lo rodean.

¿Qué función cumplen las actitudes?

Las actitudes desempeñan un papel muy importante en cada uno de nosotros, son estas las que nos permiten generar un juicio (rápido y sin pensar demasiado) de las cosas. Con los cuales aceptamos o rechazamos las cosas que habitualmente se cruzan por nuestro camino. 

 ¿cómo se evalúan las actitudes? 

Desde 1928 se ha buscado dar una respuesta a este interrogante, donde Louis Thurstone describió que las actitudes son susceptibles de medición, donde lo que intentaba decir. Es que existen más de 500 métodos para determinar las actitudes algunos de ellos son:

-Evaluación de auto-reportes: es la forma más sencilla de evaluar las actitudes una persona, la cual consisten en preguntarle directamente. Pero en ocasiones las actitudes resultan ser complejas al momento de evaluarlas por medio de simples preguntas.

-Escala Actitudinal: es un cuestionario de reactivos múltiples, diseñado para evaluar la actitud del encuestado en torno a algún objeto de interés, el más popular y conocido es la Escala Likert, en el cual se le pide a la persona que conteste unas afirmaciones en una escala de varios puntos, de que tan de acuerdo o desacuerdo están de cada una de ellas.

pero las personas al tratar de dar una buena impresión ante los demás, respondían los que los evaluadores querían escuchar y no a lo que ellos piensan o creen.
por esto se implementó el Bogus pipeline, un instrumento que, supuestamente, registra los verdaderos sentimientos de las personas. Debido a esto las personas son más sinceras y responden las escalas con más honestidad, ya que no quieren ser descubiertos diciendo mentiras.

-Electromiógrafo (EMG) facial: instrumento electrónico que registra la actividad muscular del rostro asociada con emociones y actitudes. Más adelante, Hans Burger invento el Electroencefalógrafo (EEG), el cual hace un registro de ondas cerebrales los cuales dan un registro ante un estímulo desencadenante o un estímulo aversivos.  

Las actitudes y el comportamiento van de la mano, ya sea por nuestra configuración genética, o como nos explica la teoría de la conducta planificada, donde las actitudes son influenciadoras en la conducta del ser humano, como de igual manera lo son las comunicaciones persuasivas (comunicación dirigida con el fin que los demás apoyen nuestras decisiones y opiniones). Pueden llegar a realizar un cambio en nuestras actitudes, es decir, que el juicio que tengamos ante algo cambie. ya sea para beneficiarlo o perjudicarlo. Pero es ahí donde debemos tomar la mejor decisión en cuanto a ese cambio, con el objetivo de estas mejoren nuestro y forma de actuar. 

                     “En un minuto puede
                       cambiar mi actitud, y
                       en un minuto puede
                     cambiar el día entero”

(Spencer johnson)